Gizlilik Politikası

1. Gizlilik Politikası

Yacht Assist olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad
• T.C. kimlik numarası (yalnızca resmi işlemler için)
• Pasaport bilgileri (yabancı uyruklu müşteriler için)

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Posta adresi

2.3. Yat/Tekne Bilgileri

• Tekne adı ve tipi
• Bayrak bilgisi
• Tescil numarası
• Teknik özellikler

2.4. Dijital Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Ziyaret edilen sayfalar ve süreleri
• Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve yönetilmesi
• Transitlog ve diğer resmi belge işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Liman Başkanlıkları ve Gümrük Müdürlükleri
• Sahil Güvenlik Komutanlığı
• Kültür ve Turizm Bakanlığı
• Deniz Ticaret Odası
• İş ortaklarımız (marina işletmeleri, yakıt tedarikçileri vb.)
• Hukuki danışmanlar ve mali müşavirler

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir. Yasal saklama süreleri sona erdikten sonra verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
• Güvenlik duvarı ve antivirüs sistemleri
• Erişim kontrol sistemleri ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Son Güncelleme: 9 Temmuz 2026